Plan de Social Media Marketing de la Comunidad Petrolera

A continuación les presento el plan de Social Media Marketing que desarrollé y estoy implementando para el portal: www.lacomunidadpetrolera.com.

Introducción
La Comunidad Petrolera es un portal que creé a mediados del año 2008. La idea inicial era agrupar información relacionada con Ingeniería de Petróleo. Lo utilicé como herramienta de apoyo para el dictado de mis clases en la Universidad Central de Venezuela. A medida que transcurría el tiempo empecé a agregar nuevas secciones al portal, crear contenido, y optimizar su posición en las páginas de resultados de Google, para contenidos técnicos relacionados con Ingeniería de Yacimientos. Poco a poco empezó a crecer la audiencia, sin embargo el portal no tenía un objetivo general bien definido.

Con mi incursión en el mundo de la web 2.0 y los medios sociales decidí implementar un poco esos conocimientos con la idea de definir objetivos claros para el portal y valerme del posicionamiento obtenido por el portal para obtener resultados con mayor rapidez.

Análisis de Situación
Antes de la implementación de las estrategias desarrolladas en este plan, la Comunidad Petrolera era un portal web 1.0 con información técnica, donde el internauta no participaba ni interactuaba, simplemente se limitaba a revisar la información publicada en su sitio web principal y blogs construidos en la plataforma Blogger.

Con relación a su presencia en medios sociales, la Comunidad Petrolera tenía un cuenta en Twitter (@comunidadpetro) y una página en Facebook. En ambos medios sociales la interacción con los usuarios era casi nula.

Para finalizar este análisis de situación puedo compartir algunas cifras de la Comunidad Petrolera antes de la aplicación de este plan:
- Visitas mensuales (según Google Analytics): +100,000
- Ranking web (según Alexa): +2,500,000
- Twitter: 25 seguidores y 2 tweets publicados.
- Facebook: 3,000 fans con un aumento de 8 fans por día. 7 publicaciones en el muro.

Perfil de la audiencia del portal
- Principalmente personas relacionadas con la industria petrolera (estudiantes y profesionales).
- Edad: Mayores de 20 años.
- Procedencia: Países de habla hispana.
- Sexo: Ambos.

Objetivo General de la Comunidad Petrolera
Convertirse en la primera comunidad de conocimiento y principal portal de noticias en español relacionado con el mundo del petróleo y la energía.

Medios Sociales a utilizar
1. Blog
El sitio web principal será transformado en un gran portal de noticias desarrollado en WordPress. Las noticias serán segmentadas por categorías. Adicionalmente se desarrollarán diversas secciones relacionadas con Recursos, Educación y Empleo, entre otros. A continuación se presenta un mapa con las secciones que conformarán el nuevo portal:

Los artículos tendrán botones para compartir la información en Facebook y Twitter. Adicionalmente se incorporará la opción para promocionar los artículos en Meneame, Frequi y Digg.

2. Facebook
Se trabajará en la misma página de Facebook ya creada. Se publicarán en el muro un resumen de todas las noticias creadas en el portal. Se revisarán constantemente los comentarios hechos por los seguidores.

3. Twitter
Se trabajará con la misma cuenta de Twitter ya creada. Se publicarán tweets de cada noticia incorporada en el portal. Adicionalmente se publicarán Tweets con el valor diario del precio del petróleo.

4. Youtube
Se creará un canal en Youtube para agrupar videos relacionados con la industria petrolera.

Análisis de la Competencia
El mayor portal de noticias online relacionado con el mundo del petróleo ofrece sus noticias en inglés, por lo tanto no es un competidor directo, debido a que nuestra audiencia es diferente. Existen algunos portales que ofrecen noticias en español sobre el sector, pero ninguno de gran importancia. El principal competidor no hace uso de medios sociales, y solo posee una página en Facebook con menos de 1,000 seguidores.

Adicionalmente a las noticias del sector, nos distinguiremos de nuestra competencia debido a que crearemos secciones relacionadas con Cursos en Línea, Universidades, Precio del Petróleo y Canal de Empleo.

Calendario de actividades
1. Creación del portal de noticias en WordPress.
2. Integración del portal con las cuentas en medios sociales.
3. Creación constante de contenido y actualización diaria de la información en los medios sociales.
4. Diseño de un video promocional del portal.
5. Medición de los resultados

Resultados cuantitativos esperados
Mediano plazo (3 meses)
- Portal: +200,000 visitas mensuales
- Ranking Alexa: Posición inferior a 1,000,000
- Facebook: +5,000 Fans
- Twitter: +200 seguidores
- Youtube: +2,000 reproducciones del canal

Largo plazo (12 meses)
- Portal: +400,000 visitas mensuales
- Ranking Alexa: Posición inferior a 300,000
- Facebook: +10,000 Fans
- Twitter: +1,000 seguidores
- Youtube: +25,000 reproducciones del canal